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有问题、有需求、有合作想法,都能在这里找到对接的人

意昂体育的客服与商务同事共用同一批入口。你要查某个赛季的进球记录、核对一支梯队的最新名单,或者带着一份合作方案过来,把需求说清楚,我们就把能做的和怎么做一并回给你。

工作日 9:00 至 18:00 有专人值守,邮件通常在当天得到回复。

查看联系渠道

墨绿底色上橙色连线串联多个数据节点,表示客服与各数据模块之间的连接关系
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联系渠道

四个入口,按你手上的事情挑

查数据、报问题、谈合作,走的通道不一样,处理的人也各不相同。挑对入口,来回能少好几趟。

第一封邮件写清三件事,答复会快很多

不用铺垫客套话,把需要的部分说准就行。下面三点写全,基本一次就能拿到可用的答复。

  1. 你要看的数据

    赛季与轮次、球队或球员,以及你关心的是进球与点球记录、梯队名单,还是伤停原因与预计回归轮次。

  2. 你打算怎么用它

    写进媒体稿件、给梯队训练做参考,还是个人查阅。用途不同,我们给到的整理方式也不一样。

  3. 希望什么时候拿到

    常规查询工作日内处理完;如果赶在赛后发稿,写明截止时间,我们会优先排在前面。

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工作日 9:00 到 18:00,消息有人接

邮件和站内提交的问题按到达先后处理,工作日内当天回复。周末与法定节假日收到的消息,会在下一个工作日一早排进队列,不会沉底。

  • 数据查询

    赛季与轮次怎么对应、筛选条件怎么选、某个数值该去哪张表里看。

  • 访问与使用

    入口打不开、桌面版与移动网页版怎么切换、数据终端的访问方式。

  • 内容与引用

    稿件中引用图表、需要一份整理好的赛季数据说明,都可以直接提。

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商务合作

三条合作线,看你在哪一边

我们和青训机构、体育媒体、数据服务商长期共事,合作方式已经比较固定。对不上号的想法也可以先聊,谈得拢就往下走。

数据服务商

数据合作

围绕赛事覆盖范围、字段规范和更新节奏做对接,让两边的数据能接得上、对得齐,减少人工搬运。

10 余个数据服务商保持内容合作

体育媒体

内容合作

跟着赛季节奏、榜单变化和赛后复盘做选题配合,让编辑在截稿前拿到能直接用的数据和图表。

30 余家体育媒体接入内容通道

青训机构

青训机构合作

共同维护梯队名单与伤停信息的录入和复核,让教练组和管理者在同一个版本上看人、看状态。

20 余家青训机构参与共建

  1. 01

    说明方向与体量

    合作类型、覆盖的赛事和球队、大致的数据量,一封邮件讲完就够。

  2. 02

    对齐范围与节奏

    确定字段、更新频率和交付方式,把日常怎么运转先说清楚。

  3. 03

    确定对接与发布

    各自定下对接人,约定发布渠道和回看节点,之后按节奏推进。

12 赛事数据覆盖
120 球队资料入库
约 3600 球员记录在册
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寄材料、约见面,地址在这里

需要寄送纸质材料、书面函件,或者想约个时间当面把合作聊细,可以按下面的地址寄出或约定。

黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路368号

到访前先发一封邮件约好时间,我们把对接的人和材料提前备出来,你到了不用干等。

发邮件约时间
抽象城市道路网格与橙色定位标记,表示邮寄与到访地址所在的南岗区一带
地址在哈尔滨南岗区长江路,信件与到访都走这里。
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先自己看一眼,再决定要不要问

简体版常用入口已经同步到 2024-25 赛季第 30 轮,近五个赛季的进失球区间、球员进球与点球记录、各级梯队名单都能直接翻。看完还有不清楚的地方,回来找我们也不迟。